1、家人開始講話前，先引起老人注意，剛開始佩戴的時(shí)候，助聽器以舒適度為主，音量偏輕，因此，剛開始講話前，需要吸引老人的注意。

2、以正常響度講話，切勿大聲喊，大聲音可能會(huì)造成聽損患者不舒適。甚至有聽損患者會(huì)認(rèn)為家人態(tài)度不好，造成不愉快。

3、語速適當(dāng)放慢，切忌太快由于長(zhǎng)期聽力損失后，中樞神經(jīng)處理聲音的能力下降，無法分析快速的語言，因此需要家屬適當(dāng)放慢語速，吐字清楚地與患者交流。但值得注意的是，語速也不要太慢了。

4、講話時(shí)，鼓勵(lì)老人看您的表情與正常聽力人士一樣，交流不僅僅是聽聲音，能看到表情與手勢(shì)有助于交流。有些老人由于聽力損失時(shí)間很長(zhǎng)，產(chǎn)生逃避交流的現(xiàn)象，不懂得面對(duì)面看交流對(duì)象。因此，家人需要鼓勵(lì)老人與您面對(duì)面交流。

5、改變?cè)掝}時(shí)，請(qǐng)讓老人知道盡量與聽損患者聊他們熟悉的話題，與老年人拉拉家常，聊聊回憶，一起享受交流的樂趣。

6、設(shè)法保持最小的背景噪聲噪音會(huì)影響交流的，正常聽力人士也深有感受。而聽力損失人士，更容易受到噪音干擾。在聊天的時(shí)候，可以關(guān)閉電視機(jī)/收音機(jī)，盡量不要七嘴八舌，一個(gè)人說完，另一個(gè)再說。