聽(tīng)障用戶在使用助聽(tīng)器的過(guò)程中難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，那么其中比較常見(jiàn)的問(wèn)題之一就是助聽(tīng)器會(huì)忽然沒(méi)有聲音，那么遇到這一類的情況要怎么處理呢？

（1）首先就是先檢查下助聽(tīng)器的電池是不是沒(méi)電了，可以重新?lián)Q一顆電池再開(kāi)機(jī)使用看看是否能夠繼續(xù)工作；或者是將助聽(tīng)器電池艙門打開(kāi)看看是不是里面的電池夾片被損

壞或者是生銹導(dǎo)致助聽(tīng)器接觸不良。

（2）其次是可以看下助聽(tīng)器是不是被誤按了某個(gè)按鍵，導(dǎo)致無(wú)法正常工作；

（3）再就是要經(jīng)常清潔保養(yǎng)助聽(tīng)器，清理助聽(tīng)器里的耳垢等堵塞物，看看助聽(tīng)器的出聲管、麥克風(fēng)是不是被堵住了。平常在使用的過(guò)程中，用戶也要注意防止助聽(tīng)器摔落，

因?yàn)橹?tīng)器里面的元器件是十分精密的，碰撞嚴(yán)重的話會(huì)損壞助聽(tīng)器。同時(shí)也要注意防水防潮，比如在梅雨天氣就要注意定時(shí)的去干燥。

如果自己實(shí)在找不出助聽(tīng)器沒(méi)有聲音的原因，可以去助聽(tīng)器門店找驗(yàn)配師進(jìn)行檢測(cè)，或者是直接返廠維修。